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常見支付問題
通利商城 / 2010-12-10

1、網銀支付上限?
   目前各銀行對于網上支付均有一定金額的限制,由于各銀行政策不同,建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。

2、是否成功支付?
   1)當您完成網上在線支付過程后,系統應提示支付成功;如果系統沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話、ATM 、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額,如果款項已被扣除,說明您已支付成功。
   2)如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功,請您登錄通利商城 “我的帳戶”,找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付。

3、支付失敗?
   1)所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能;
   2)所持銀行卡已過期、作廢、掛失;
   3)所持銀行卡內余額不足;
   4)輸入銀行卡卡號或密碼不符;
   5)輸入證件號不符;
   6)銀行系統數據傳輸出現異常;
   7)網絡中斷。

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